Ți-a fost spart contul de Facebook sau întâmpini probleme în a te conecta la el?

Ai ajuns în locul potrivit!

Ghid complet pentru Recuperare cont Facebook. Apelează la suportul nostru sau te învățăm cum să-l recuperezi singur.

Ți-ai pierdut accesul la contul de Facebook?

În ultimele luni, am primit aproximativ 1 telefon pe zi de la persoane care și-au pierdut accesul la contul lor de Facebook. Așadar, am creat o echipă specializată pentru a oferi suport pas cu pas tuturor celor care le-a fost spart contul sau au întâmpinat probleme cu logarea pe Facebook. 

Suport Tehnic
pentru recuperare contului de Facebook

Vreau să fac singur

GRATUIT

Vreau să mă ajuți

75€ / 1h

Suport Tehnic
pentru recuperare contului de Facebook

Consultanță tehnică

50€ / 1h

Consultanță de recuperare

Începerea recuperării
100 €
+
Recuperarea finală a contului
150 €

Suport Tehnic
pentru recuperare contului de Facebook

Descriere produs
Ce presupune serviciul de recuperare cont
Buton

Vreau să fac singur

Poți găsi aici un ghid gratuit complet creat de noi prin care să recuperezi singur contul tău de Facebook. Include atât materiale text cât și tutoriale video.
  • Vreau Ghidul Gratuit, pas cu pas
Detalii

Vreau să mă ajuți

În această variantă vom stabili o ședință de 50 de minute în care facem tot ce știm noi pentru a te sprijini să recuperezi contul tău. Dacă nu reușim în aceste 50 de minute să facem tot ce este nevoie, îți spunem la final ce să faci mai departe.

Suportul oferit începe la ora stabilită pentru ședință și se termină la finalul celor 50 de minute. Pentru mai mult sprijin va fi nevoie să programezi o altă ședință.

În medie, este nevoie de mai multe ședințe (aproximativ 3) pentru a putea finaliza cazurile mai complexe. Doar cazurile simple se finalizează într-o singură ședință.

  1. Stabilim o sedinta de 50 de min: Acest lucru se face dupa achitarea serviciului prin intermediul unui link de programare prin calendly.
  2. Intelegerea situatiei: La inceputul sedintei vom cauta sa intelegem situatia cat mai detaliat pentru a putea veni cu solutiile potrivite
  3. Sprijin punctual: In cadrul sedintei vom încerca mai multe variante prin care să recuperăm contul. Acest lucru se va face live, prin Remote Control de la Zoom.
  4. Soluții mai departe: Dacă nu reușim să ducem procesul la finalizare în cele 50 de minute, vă vom oferi câteva direcții de acțiune pe mai departe.
Achizitioneaza

Vreau să faceți voi

În această situație preluăm integral toate detaliile de la tine și facem noi toate demersurile pe care le putem face pentru a recupera contul.

Plata se face după ce avem o ședință inițială de 15 min în care să cunoaștem cazul și să ne dăm seama dacă putem ajuta. În cadrul ședinței ne rezervăm dreptul să refuzăm cazurile unde considerăm că șansele de succes sunt extrem de mici.

Acest serviciu durează 3 luni din momentul în care se achită suma iar dacă la sfârșitul celor 3 luni nu am reușit să recuperăm contul, returnăm 100% suma achitată.

Tot acest proces poate să aibă și costuri adiționale precum Meta Verified (67 RON) sau Costurile cu Avocatul, în cazul în care se ajunge acolo (300 – 500 USD).

  1. Preluarea tuturor datelor și documentarea cazului: Primul pas este să înțelegem în detaliu ce s-a întâmplat și să primim toate detaliile aferente, însemnând: acces în adresa de email aferentă contului, parola facebook, buletin.
  2. Procesul nostru de recuperare: Trecem contul prin fiecare etapă din procesul nostru de recuperare.
  3. Apelăm la suportul de la Meta: Dacă nu reușim prin toate variantele pe care le cunoaștem apelăm la suportul de la Meta și ținem legătura cu ei
  4. Avocat specializat (opțional): Ultima variantă este să apelăm la un avocat specializat din US pentru a face o notificare legală către Meta
  5. Preluarea și securizarea contului: După ce am preluat contul îl securizăm complet și predăm cu toate cheile de securitate și parolele.
Programare
Detalii

Vreau să fac singur

Poți găsi aici un ghid gratuit complet creat de noi prin care să recuperezi singur contul tău de Facebook. Include atât materiale text cât și tutoriale video. Vreau Ghidul Gratuit, pas cu pas
Detalii

Vreau să mă ajuți

În această variantă vom stabili o ședință de 50 de minute în care facem tot ce știm noi pentru a te sprijini să recuperezi contul tău. Dacă nu reușim în aceste 50 de minute să facem tot ce este nevoie, îți spunem la final ce să faci mai departe.

Suportul oferit începe la ora stabilită pentru ședință și se termină la finalul celor 50 de minute. Pentru mai mult sprijin va fi nevoie să programezi o altă ședință.

În medie, este nevoie de mai multe ședințe (aproximativ 3) pentru a putea finaliza cazurile mai complexe. Doar cazurile simple se finalizează într-o singură ședință.

  1. Stabilim o sedinta de 50 de min: Acest lucru se face dupa achitarea serviciului prin intermediul unui link de programare prin calendly.
  2. Intelegerea situatiei: La inceputul sedintei vom cauta sa intelegem situatia cat mai detaliat pentru a putea veni cu solutiile potrivite
  3. Sprijin punctual: In cadrul sedintei vom încerca mai multe variante prin care să recuperăm contul. Acest lucru se va face live, prin Remote Control de la Zoom.
  4. Soluții mai departe: Dacă nu reușim să ducem procesul la finalizare în cele 50 de minute, vă vom oferi câteva direcții de acțiune pe mai departe.
Achizitioneaza

Vreau să faceți voi

În această situație preluăm integral toate detaliile de la tine și facem noi toate demersurile pe care le putem face pentru a recupera contul.

Plata se face după ce avem o ședință inițială de 15 min în care să cunoaștem cazul și să ne dăm seama dacă putem ajuta. În cadrul ședinței ne rezervăm dreptul să refuzăm cazurile unde considerăm că șansele de succes sunt extrem de mici.

Acest serviciu durează 3 luni din momentul în care se achită suma iar dacă la sfârșitul celor 3 luni nu am reușit să recuperăm contul, returnăm 100% suma achitată.

Tot acest proces poate să aibă și costuri adiționale precum Meta Verified (67 RON) sau Costurile cu Avocatul, în cazul în care se ajunge acolo (300 – 500 USD).

  1. Preluarea tuturor datelor și documentarea cazului: Primul pas este să înțelegem în detaliu ce s-a întâmplat și să primim toate detaliile aferente, însemnând: acces în adresa de email aferentă contului, parola facebook, buletin.
  2. Procesul nostru de recuperare: Trecem contul prin fiecare etapă din procesul nostru de recuperare.
  3. Apelăm la suportul de la Meta: Dacă nu reușim prin toate variantele pe care le cunoaștem apelăm la suportul de la Meta și ținem legătura cu ei
  4. Avocat specializat (opțional): Ultima variantă este să apelăm la un avocat specializat din US pentru a face o notificare legală către Meta
  5. Preluarea și securizarea contului: După ce am preluat contul îl securizăm complet și predăm cu toate cheile de securitate și parolele.
Programare

DEPUNEM EFORTURI MAXIME PENTRU CONTUL tău!

De ce sa alegi serviciile noastre

- Studiu de caz -

Cum am recuperat pagina unui antreprenor
în mai puțin de 24 de ore!

Zilnic primesc cel putin un telefon de la o persoana interesata sa isi recupereze contul de Facebook. Știu că pare foarte mult, dar nu exagerez. Sunt sunat și duminica de persoane care au nevoie de ajutor pentru a-și recupera contul. O astfel de conversație a fost cu un fost client al agenției mele (Marketing Deck) care are o cafenea în Centrul Vechi.  

Ne-a sunat într-un moment în care încercaseră cam tot ce știau pentru a recupera Business Manager-ul, pagina și toate activele însă fără succes. 

Procesul de recuperare a contului începe cu o ședință online în care să înțelegem în profunzime cazul. Ulterior am deschis un tichet la meta pentru recuperarea business manager-ului

Accesul le-a fost redat în 14 ore de la deschiderea tichetului. 

Mai jos se regaseste review-ul public pe care Dan l-a oferit: 

Ghidul Gratuit pentru Recuperarea Contului de Facebook

Ce înseamnă să recuperezi
contul de Facebook

Identificarea contului

Primul pas în recuperarea unui cont de Facebook presupune identificarea contului în cauză. Va trebui să introducă o adresă de e-mail sau / și numărul de telefon asociat contului.

Verificarea identității

După identificarea contului, Facebook va cere o serie de informații pentru a verifica identitatea utilizatorului. Aceasta poate include răspunsuri la întrebări de securitate sau verificarea prietenilor.

Codul de recuperare

Dacă verificarea este reușită, un cod de recuperare va fi trimis prin e-mail sau SMS. Utilizatorul trebuie să introducă acest cod în platforma Facebook pentru a continua procesul.

Schimbarea parolei

Odată validat codul, utilizatorul va fi îndrumat să își schimbe parola. Este recomandat să aleagă o parolă puternică și unică pentru a preveni accesul neautorizat în viitor.

Revizuirea setărilor de securitate

După schimbarea parolei, e bine să revizuiești și alte setări de securitate. Asta poate include activarea autentificării în doi pași sau revizuirea sesiunilor active.

Confirmarea recuperării

În final, utilizatorul va primi o notificare, de obicei prin e-mail, care confirmă că si-a recuperat contul cu succes. De acum înainte, contul ar trebui să fie accesibil folosind noua parolă.

3 mari probleme
legate de Facebook și erorile aferente

Nu ai acces la Profilul personal de Facebook

Pierdere conexiune, autentificare eșuată, parolă uitată, cont blocat, măsuri de securitate, tentativă phishing, schimbare e-mail, sesiuni active, autentificare multi-factor unde nu mai ai acces, notificări.

Nu ai acces la Pagina de Facebook dedicata afacerii tale

Roluri administrare, setări pagină, permisiuni, pagină raportată, limitări temporare, modificări recente, solicitare verificare, autentificare echipă, parteneri de pagină, acces revocat.

Nu ai acces la Business Manager

Configurare cont, eroare conectare, drepturi admin, conturi adiacente, politici publicitare, limitări ad account, cerere de asistență, permisiuni pagină, validare identitate, problemă tehnică.

Vezi GHIDUL de recuperare cont Facebook
Rulează videoul

Nu neglija securitatea pe Facebook

Nu trebuie să îți amintesc cât de multe informații personale și profesionale sunt stocate pe contul tău de Facebook și cat de important este sa il recuperezi cat mai repede posibil. O singură breșă de securitate și poți pierde ani de muncă, plus riscul de a avea datele personale expuse. Dacă îți pasă de securitatea contului tău de Facebook și a datelor tale, acordă câteva minute pentru a revizui setările de baza.

Amintește-ți, prevenția este întotdeauna mai bună decât vindecarea. Recuperarea unui cont costă câteva sute de euro și nimeni nu poate garanta că va reuși să-l recupereze. De aceea este mult mai bine să te protejezi decât să tratezi. 

Cum să-ți securizezi contul

Verifică Adresele de E-mail și Numerele de Telefon Asociate

Asigură-te că toate informațiile de contact sunt actualizate și corecte. Dacă adresa de email care este asociată contului nu o mai folosești sau este pierdută, schimb-o cu una pe care o folosești.

Activează Autentificarea în 2 pași

Autentificare în 2 pași înseamnă o măsură suplimentară de securitate care necesită nu doar o parolă, dar și un cod primit prin SMS sau atentificator. Eu am pe profilul meu și cod SMS dar și Google Authenticator

Urmărește Sesiunile Active

Facebook îți permite să vezi toate dispozitivele unde ești logat. Dacă vezi ceva suspect, deloghează-te imediat de la acel device… sau, chiar de la toate device-urile. De curând am lucrat pe un cont în care hacker-ul era încă pe profil, fără ca persoana să-și dea seama. Bineînțeles, am deconectat-o de la toate device-urile și am rugat-o să se logheze din nou.

Nu da Click pe Link-uri Suspecte

Un link malițios poate prelua controlul asupra contului tău. Dacă ceva pare suspect, verifică înainte de a da click. Cel mai ușor este să-ți dai seama de acest lucru după adresa de email de unde a fost trimis sau dacă este o pagină de Facebook care ți-a dat tag și a apărut ieri. Dacă nu ești sigur legat de o anumită notificare întreabă pe Comunitatea Social Media România. IMPORTANT: Facebook nu trimite mesaje prin care să amenințe. Facebook blochează contul direct sau șterge un conținut inadecvat și te direcționează către pașii de rezolvare. Nu amenință prin mesaje.

Schimbă Parola Periodic

Este o practică bună să îți schimbi parola o dată la 3-6 luni și să eviți să folosești aceeași parolă pentru mai multe servicii online.

Mai lasă un admin pe Business Manager

În situațiile în care se fură un profil care are acces la Business Manager și sunt 2 admini acolo, putem să recuperăm business manager-ul în câteva ore prin intermediul celui de-al doilea admin. În acest caz am avut rata de succes de 100%. Dacă nu sunt 2 admini, procedura durează câteva săptămâni... și nu tot timpul este un succes.

Ai întrebări sau vrei să ne contactezi?

Poți completa formularul de mai jos: