Recuperarea unui cont Facebook dezactivat poate părea o provocare, dar există soluții eficiente pentru a-l reactiva. În acest articol, îți vom arăta cum poți să îți recuperezi contul în trei pași simpli. Îți vom oferi metode dovedite și sfaturi practice pentru a crește șansele de recuperare.
Metode de Recuperare a Contului de Facebook Dezactivat
I. Ceri o Reevaluare a Deciziei de Dezactivare a Contului
Prima metodă și una dintre cele mai comune este să soliciți o reevaluare a deciziei de dezactivare a contului. Iată pașii de urmat:
1. Conectează-te la contul tău de Facebook.
2. Identifică dacă există vreun buton care să îți permită să realizezi o cerere de revizuire.
3. Dacă există acest buton, acționează pe el și realizează toți pașii de identificare pentru a o trimite cererea.
II. Completează Cereri/Formulare Către Meta
Dacă prima metodă nu funcționează, poți încerca să completezi diverse cereri și formulare către Meta. Iată ce trebuie să faci:
1. Accesează formularul pentru probleme cu logarea
o Intră pe: https://www.facebook.com/help/contact/514998189079164.
o Completează caseta text cu o descriere succintă a ceea ce s-a întâmplat cu contul tău.
o Atașează o captură de ecran care să ateste problema pe care o ai.
o Acum ești pregătit să trimiți formularul.
2. Încearcă și formularul pentru probleme cu pagina
o Intră pe: https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583
o În zona unde trebuie să treci link-ul paginii de Facebook trebuie să pui link-ul contului de Facebook.
o Scrie o descriere cât mai scurtă a problemei și fii cât mai clar legat de situația contului, o poveste prea lungă poate zăpăci specialiștii de la suportul Meta care pot citi cazul tău.
o Atașează o captură de ecran ca dovadă a problemei pe care o ai.
3. Folosește și formularul pentru probleme legate de politica de confidențialitate
o Intră pe: https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298
o În prima fază selectează ca și platformă Facebook, iar ca variantă privind problema trebuie să alegi “Cum contactez Meta dacă am întrebări despre Politica de confidențialitate?”
o Dintre întrebările prestabilite enumerate alege “Ce ar trebui să fac dacă am alte întrebări despre Politica de confidențialitate?” și apoi selectează “Am în continuare o întrebare despre Politica de confidențialitate”.
o După ce completezi Țara de reședință și Adresa de e-mail vei fi contactat în cel mai scurt timp de către specialiștii Meta.
o Încearcă să le răspunzi cât mai rapid și explică-le cât mai clar problema avută.
4. Roagă un prieten să raporteze problema contului tău de Facebook
o În cazul în care nu vezi nicio reacție de la echipa de suport poți să rogi un prieten să raporteze problema ta din contul său de Facebook.
o Acest lucru se face ușor, prietenul tău trebuie să se conecteze mai întâi de pe desktop la Facebook.
o El va apăsa pe poza de profil din dreapta sus și va selecta zona „Ajutor și asistență”.
o Apoi va apăsa pe butonul „Raportează o problemă” și va selecta varianta „A apărut o problemă”.
o Din formularul de raportare, va selecta ca subiect al problemei “Profil” și va detalia cât mai bine problema ta.
o După, va atașa o dovadă a problemei și va trimite formularul.
III. Vorbești Direct cu cei de la Meta Suport
O altă metodă de recuperare a contului de Facebook dezactivat este să încerci să iei legătura direct cu echipa de suport Meta. Dacă nu ai acces la chat-ul oferit gratuit pentru afaceri, poți să folosești și chat-ul de suport inclus prin intermediul achiziționării unui abonament Meta Verified.
